簡一要做“溫暖型”企業，是務虛還是務實？

2021年8月18日，簡一集團董事長李志林在“從心出發·讓家人住得更好”2021簡一3.0戰略升級發布會上正式宣布，將進行3.0戰略的全面升級，將簡一打造為溫暖型企業。“溫暖型”聽起來，是一個頗為務虛的詞，立足于品牌戰略層面來發布，卻說明簡一是認真的。要做“溫暖型”企業，簡一是務虛還是務實？

簡一集團董事長李志林

什么是“溫暖型”企業？

什么是“溫暖型”企業？李志林在發言中將其總結為：“真誠利他，為客戶創造價值，為社會做出貢獻的企業。”他認為，企業的發展有五個層次：0.0企業為交易型、1.0企業為產品型、2.0企業為方案型、3.0企業為溫暖型、4.0企業為光明型，“前三個階段是在滿足客戶的物質需求，后兩個階段則是在滿足客戶的精神需求。”簡一要做的，是后者。

李志林分析道，簡一前20年已經走過了前面三個階段的歷程，打好了產品和服務的基礎。“接下來的3.0戰略，我們在滿足客戶物質層面需求的基礎上，還需要滿足客戶的精神需求，為客戶創造無形價值。這分為溫暖型和光明型兩個階段，溫暖型從客戶內心出發，核心是要有一顆利他之心，這個過程可能要花十年、20年甚至30年，然后才是光明型。”

發布會現場

道與術的博弈

將“溫暖型”企業作為品牌戰略，折射的是瓷磚行業道與術的博弈。

中國建筑瓷磚行業品牌林立，為了擴大市場集中度，各大品牌紛紛使出了“渾身解數”，從材質到價格，從花色到品類，以最近大熱的巖板為例，不少品牌開始以巖板為主線，謀劃全新的增量市場。但縱觀瓷磚行業，卻鮮有瓷磚品牌自始至終地一以貫之，至于瓷磚行業的文化IP，更是鳳毛麟角。

GANI簡一品牌形象畫

GANI簡一超級符號

簡一算是一個。2009年，簡一開創了大理石瓷磚品類，打破了高端場所用大理石，低端場所用瓷磚的市場格局，成功開辟了瓷磚高端市場藍海；2016年，簡一開始從生產型制造向服務型制造轉型，再度引領了瓷磚品牌發展全新風尚；如今，在其他瓷磚品牌紛紛轉向巖板和全屋定制時，簡一不僅繼續堅守“瓷磚”陣地，而且將打造“溫暖型”企業上升到品牌戰略高度，以為消費者服務的本心，跳脫“術”的血拼，以文化之“道”，回歸情感本源，打造簡一獨有的精神文化IP。

對于當下主流消費群體而言，他們在關注材質、品質的同時，也更注重與品牌之間審美、情感的共鳴。簡一“溫暖型”企業的升級，是大勢所趨，也是簡一品牌突破自我的必經之路。

挑戰與考驗

堅守大理石瓷磚品類，打造“溫暖型”企業，簡一在迎來自身更大成長可能性的同時，也面臨著更大的挑戰與考驗。

號稱有著“萬億市場”的巖板品類興起，簡一能否依靠大理石瓷磚這一單一品類“扛”過巖板風口？全屋定制浪潮中，渠道分化嚴重，簡一如何堅守已有的渠道優勢，并開拓出一張更大更全面的營銷網絡……一切，尚是未知。

佛山市陶瓷行業協會秘書長尹虹（左）與簡一集團董事長李志林（右）

共同為“GANI簡一”揭幕

但可以預知的是，簡一憑借19年來的積淀，已經在大理石瓷磚品類構建起了其他品牌難以逾越的護城河，再加上獨家的0.5mm密縫連紋鋪貼工藝，以及相對成熟的成品交付OK服務體系，簡一優質而差異化的服務標簽正在被更多消費者認可，“以真誠利他之心 為客戶創造價值”，在3.0戰略的指引下，以切實可行的行動走進更多客戶的內心。相信對于簡一而言，只是時間問題。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。